Description du programme de formation de courte durée en tourisme

Organisation de voyages nationaux et internationaux LCL.16 (AEC)

Une formation qui vise l’action

De niveau collégial, la formation en tourisme est répartie en 12 cours incluant un stage en entreprise et totalise 570 heures. C’est un programme complet, de courte durée, bien équilibré et constamment mis à jour qui permet de vous trouver rapidement un emploi dans un des secteurs de l’industrie touristique.

L’approche pédagogique est entièrement orientée vers la réalisation d’activités pratiques transférables immédiatement dans l’industrie.

Un contenu soutenu

Les cours offerts se divisent en trois blocs, plus un stage :

Bloc info-tech

Une boîte à outils qui n’a pas de prix
Acquérez et développez les connaissances techniques indispensables à tout intervenant qui désire être à la fine pointe de l’industrie du voyage. Ces quatre cours suscitent le goût d’apprendre et le désir d’aller toujours plus loin.

• Organisation de voyages
• Tarification nord américaine
• Tarification internationale
• Intégration

 
Familiarisez-vous en mode réel aux deux systèmes de réservations les plus utilisés au monde : Apollo et Sabre – une particularité du Collège April-Fortier. Naviguez à travers ces deux formidables instruments pour finalement organiser le plus complet des voyages à la carte ou à forfait, incluant les réservations d’hôtels, les locations de voitures et tous les éléments qui composent un voyage.

Qu’il s’agisse d’élaborer des voyages d’affaires ou de loisir, vous aurez accès à des logiciels et des sites Internet réservés exclusivement aux professionnels de l’industrie.

Apprenez à calculer, à comparer tous types de tarifs, à interpréter leurs règles et à analyser les résultats dans le but ultime de toujours satisfaire les passagers.

Le dernier cours de ce bloc technique, « INTÉGRATION » permet l’application des notions apprises à travers tout le programme par le biais de mises en situation qui touchent tous les continents, les différentes formules de voyages et l’utilisation de plusieurs outils informatiques en temps réel.

Bloc géographique

Tous les horizons sans prendre l’avion – Analysez le potentiel touristique de destinations à l’étranger. Riche de découvertes et de connaissances, vous n’aurez alors qu’un seul objectif : aider les autres à leur tour, à réaliser leurs rêves de voyage.

Cette gamme de cours, où les notions de géographie sont conjuguées à celles de l’approche touristique et économique, vous guidera au coeur des cinq continents. En plus, vous serez en mesure d’évaluer les fournisseurs qui répondent le mieux aux besoins spécifiques des différents types de voyageurs.

Géographie touristique

Une exploration en deux étapes.
La première vous présente les principaux aspects géographiques (relief, hydrographie, climatologie, démographie, économie, multiculturalisme, religions etc.) sous un angle touristique.

La seconde étape vous dévoile les attraits touristiques souvent insoupçonnés du Québec, des autres provinces du Canada ainsi que ceux de notre immense voisin que sont les États-Unis.

Destinations soleil

Mettez le cap sur le sud…
Approfondissez d’abord les destinations les plus courues telles que le Mexique et les Caraïbes. Puis, abordez les rives plus lointaines des îles de l’Océan Indien et de la Polynésie française.

Vous ne perdrez jamais le nord.
Qu’importe le besoin de votre client – qu’il soit passionné de plage, amateur de plongée sous-marine, amant de la mer, féru d’écotourisme ou romantique – vous aurez pour lui la solution idéale que ce soit en formule tout inclus ou à la carte.

Destinations européennes

La vie de château… toujours à la mode.
Découvrez à quel point le vieux continent demeure un terrain fertile pour l’industrie touristique. Ses centres de ski et ses spas dernier cri se marient à merveille à sa haute gastronomie, à ses attraits culturels et à ses sites historiques. Vous maîtriserez à fond la diversité de produits touristiques et de formules de voyage qu’offre l’Europe.

Destinations exotiques

Le bout du monde à la portée de tous.
Pour mieux répondre aux tendances des voyageurs en quête de nouvelles expériences, ce cours vous fera découvrir le potentiel touristique de l’Amérique latine, de l’Afrique, de l’Asie et de l’Océanie ainsi que la gamme variée des produits offerts par les intervenants de l’industrie. Vous serez alors en mesure de les comparer et de tracer l’itinéraire idéal pour vos clients que ce soit en voyage individuel ou en groupe.

Bloc produits touristiques

Ayez un pied dans le marché

Grâce à ces trois cours de familiarisation avec les produits et services offerts par l’industrie touristique.

Le premier vous permet d’aborder le merveilleux monde du voyage par le biais de ses intervenants et de leurs produits respectifs.

Le second met l’accent sur les produits spécialisés et les activités thématiques de l’industrie touristique afin de répondre adéquatement à la demande sans cesse croissante de voyages personnalisés.

Le troisième vous donne les notions spécifiques indispensables à l’élaboration de forfaits et de leur mise en marché.

Caractérisation de produits touristiques

Le monde du voyage
Comment s’y retrouver dans cette industrie du voyage où se multiplient agences, fournisseurs et compagnies aériennes ? Quel est l’avenir du voyage ? Quelles sont les meilleures techniques de vente ?

C’est à tout cela que répond ce cours en vous permettant d’évaluer les grandes tendances du marché du voyage et de mieux comprendre la consolidation d’entreprises par les grands joueurs. Vous approfondirez les relations qui les lient tout en prenant connaissance des principales composantes d’un voyage. C’est le moment d’appliquer le principe de l’offre
et de la demande.

Forfaits spécialisés

Spécialités et activités thématiques
Ce cours représente une véritable valeur ajoutée à votre formation. L’apprentissage de notions plus spécialisées autant dans le style des voyages que dans celui des activités tels les mariages à l’étranger, les croisières, l’écotourisme… font comprendre la notion de segmentation de marché. Les demandes de plus en plus exigeantes d’une clientèle sophistiquée pourront ainsi être plus facilement comblées.

Élaboration de forfaits

Le voyage à la carte
Une tendance se profile à l’horizon : le voyage personnalisé individuel ou en groupe.

Mais comment élaborer un forfait ? Comment le vendre ?

Ce cours vous permettra d’acquérir des connaissances techniques basées sur les principes du marketing mix : le produit, le marché, le prix, la distribution et la promotion incluant les médias sociaux. Un projet en équipe permettra de bâtir un voyage thématique de groupe, de dessiner un itinéraire équilibré incluant l’hébergement, les transports, les excursions, le tout devant être présenté dans une enveloppe budgétaire réaliste.

Votre créativité fera toute la différence autant dans la conception que dans la présentation orale et écrite de votre projet.

Stage

Prenez la route sans l’ombre d’un doute !

Stage d’intégration au marché du travail

Muni de connaissances pratiques et actuelles sur les destinations, les formules de voyage, les technologies de pointe et équipé de techniques de ventes efficaces, vous êtes maintenant en mesure d’offrir vos services aux entreprises du voyage.

Faites-vous confiance, vous êtes prêt !

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